Người tiêu dùng đang kết nối với các thương hiệu thông qua nhiều kênh khác nhau, đồng nghĩa với việc nhà bán lẻ phải cố gắng nhiều hơn để có được lòng trung thành của khách hàng. Đội ngũ Marketing cần ... Read more
Đo lường một cách chính xác hiệu quả hoạt động Marketing còn nhiều trở ngại đối với bất kỳ công ty nào. Tuy nhiên, mọi marketer đều cần phải thực hiện điều đó để phát triển công việc của mình. Nhiều ... Read more
Dữ liệu là điều tuyệt vời, và nếu doanh nghiệp ứng dụng một cách thông minh thì nó sẽ trở thành phép màu giúp thay da đổi thịt cho toàn bộ hoạt động kinh doanh. Do đó không không có ... Read more
Sau khi thực hiện một chiến dịch phân tích gần đây cho khách hàng, David Sprinkle – Giám đốc phân tích của Acronym, công ty chuyên cung cấp giải pháp Marketing dựa trên phân tích dự dữ liệu khách hàng ... Read more
Ở bước đầu tiên phân tích dữ liệu quá khứ có phần không nhiều áp lực với người làm Marketer nhưng bước tiếp theo, bản chất “real-time” của digital vừa làm yếu tố khẩn trương cao hơn vừa lại yêu ... Read more
Cách đây 1 thập kỉ, Gerald Zaltman – giáo sư trường kinh doanh Harvard đã công bố nghiên cứu thú vị liên quan đến quyết định mua hàng của người dùng. Theo đó có đến 95% quyết định mua của khách ... Read more
Cùng với sự gia tăng nhanh chóng số lượng các cổng tương tác trực tuyến và phi trực tuyến như hiện nay, việc hiểu về hành trình mua sắm (customer journey) của người tiêu dùng trở nên phức tạp hơn ... Read more
Khi các ông chủ của chuỗi cửa hàng tạp hóa Metro bắt đầu có thay đổi lớn trong chiến lược kỹ thuật số vào hai năm trước thì một trong những nguyên tắc quan trọng của họ là mong muốn ... Read more
blog.ants.vn - Trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt như ngày nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, những “anh lớn” như NastyGal, ... Read more
