Đã sắp kết thúc một năm 2015 đầy sôi động của thị trường thương mại điện tử (E-Commerce) thế giới. Nhìn lại một năm đã qua, có những xu hướng được dự báo từ năm trước trở thành sự thật, ... Read more
Các nhà bán lẻ có thể học hỏi nhiều điều từ Starbucks – thương hiệu biết sử dụng dữ liệu một cách thuần thục để xây dựng và duy trì được lòng trung thành từ khách hàng. Trong quý 3/2015 gần ... Read more
Các nhà bán lẻ có thể học hỏi nhiều điều từ Starbucks – thương hiệu sử dụng dữ liệu một cách thuần thục để xây dựng và duy trì được lòng trung thành từ khách hàng. Howard Schultz, CEO của Starbucks ... Read more
First-party data đang trở thành nguồn dữ liệu được ưu tiên hàng đầu cho các chiến lược tiếp thị trên cơ sở người dùng (People-based Marketing). Với áp lực buộc phải sử dụng dữ liệu để mang lại thông điệp quảng ... Read more
Hầu hết các Marketer đã bắt đầu nhận ra vai trò của công nghệ quản trị dữ liệu như một vũ khí cạnh tranh chiến lược cho các hoạt động tiếp thị quảng cáo. Để đáp ứng mục tiêu đào ... Read more
Cá nhân hóa (Personalization) là một trong những thuật ngữ chuyên dụng thường xuyên được nhắc đến nhất hiện nay trong lĩnh vực Marketing. Có nhiều định nghĩa “Cá nhân hóa” khác nhau, nhưng thực chất mỗi cách định nghĩa ... Read more
Lâu nay, ngành Marketing đã quen với các chiến dịch kiểu như - gởi đi một thông điệp giống nhau cho tất cả khách hàng - một cách tự động và cứng nhắc. Các thương hiệu phân khúc hàng triệu ... Read more
“Mạng lưới vạn vật kết nối Internet” hay “Internet vạn vật” (Internet of Things – IoT) hứa hẹn sẽ biến những tương tác hàng ngày với đồ vật thành dữ liệu có giá trị cho các ứng dụng marketing và ... Read more
