Dữ liệu của bên thứ hai (Second-Party Data) cực kỳ có giá trị cho Marketer, nhưng nó chưa được hiểu rõ và chưa được sử dụng rộng rãi như dữ liệu bên thứ nhất hoặc bên thứ ba. Có một ... Read more
Hoạt động thu thập thông tin một cách ồ ạt trong thế giới số hiện nay đã khiến các Marketer như “bơi” trong biển dữ liệu với những giá trị chồng chéo và khá mơ hồ, trừ phi họ được ... Read more
Một trong những lợi ích lớn nhất của quảng cáo kỹ thuật số đó cung cấp các chỉ số đánh giá hiệu quả. Các nhà quảng cáo thương hiệu truyền thống giờ cũng tham gia cuộc chơi, đòi hỏi các ... Read more
Nếu “tiền” là đơn vị đo lường giá trị cho giao dịch tài chính, vậy đâu là đơn vị chuẩn để định giá giao dịch trong thương mại truyền thông? Cứ mỗi hai năm, một chủ đề mới lại xuất hiện ... Read more
Dữ liệu - thứ trong quá khứ chưa được quan tâm đúng mức - giờ đây là nền tảng “hái ra tiền” cho tập đoàn mỹ phẩm L’Oreal Canada. Như chia sẻ của ông Khoi Truong, giám đốc truyền thông và ... Read more
“Nỗ lực tại mọi điểm tiếp xúc trực tuyến có tiếp cận được khách hàng tiềm năng (Audience) hay không?” trở thành câu hỏi ngày càng quan trọng với người Marketer. Chỉ trong vòng bốn năm gần đây tốc độ phát ... Read more
Hầu như toàn bộ giá trị của các “đại gia” công nghệ như Facebook, Twitter, Instagram đều dựa trên số lượng thành viên cực kỳ lớn kết nối và sử dụng sản phẩm công nghệ của họ. Chính dữ liệu ... Read more
Có một khái niệm thường bị phớt lờ trong Marketing. Đó là vòng đời giá trị khách hàng (CLV-Customer Life Value). Nếu đào sâu hơn, nó có thể xem như công cụ “cao cấp” để thấu hiểu khách hàng. Đối với ... Read more
Ông Craig Moore, giám đốc phụ trách mảng dịch vụ của SiriusDecisions, đã mô tả Marketing Operations (MO) như "hòn đảo của những món - đồ chơi - không được ưa thích”. Nhưng thực tế, khi đặt MO cùng tham ... Read more
Thói quen mua hàng từ các kênh bán lẻ của người dùng đã khiến cho mục đích đo lường Marketing trong doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn. Trong hội thảo các nhà lãnh đạo Marketing 2015 do Forrester tổ chức, chuyên ... Read more
