Marketer ngày càng phụ thuộc vào các giải pháp công nghệ để lập kế hoạch, xây dựng, quản lý, tự động hóa và điều hành các chiến dịch Marketing. Một nền tảng công nghệ Marketing mạnh có thể giúp tối ưu ... Read more
Tiến bộ theo cấp số nhân trong công nghệ đã mang đến thời kỳ sôi động chưa từng thấy cho hoạt động Marketing những năm gần đây. Dĩ nhiên đi kèm đó cũng là một loạt thách thức khiến cho ... Read more
Marketer có đang tận dụng tối đa nguồn dữ liệu hiện có? Theo nghiên cứu mới nhất của IDG Connect (công ty chuyên nghiên cứu và cung cấp hiểu biết về khách hàng cho hoạt động kinh doanh) thực hiện ... Read more
“Dữ liệu độc lập” hay “dữ liệu bên thứ 3” (Third-party data) là nguồn dữ liệu có vai trò quan trọng nhưng cũng gây tranh cãi nhất trong thế giới Marketing. Nói một cách dễ hiểu, dữ liệu third-party không đến ... Read more
“First-party data” hay “dữ liệu chính chủ” là thuật ngữ chỉ nguồn dữ liệu thuộc sở hữu của riêng doanh nghiệp – nó bao gồm dữ liệu về người dùng và về những tương tác trực tiếp của họ với ... Read more
Trong nhiều năm qua L'Oréal, chủ sở hữu của 28 dòng mỹ phẩm gồm Garnier, Maybelline và Lancôme, chỉ đơn giản phân loại khách hàng L'Oreal Paris hoặc khách hàng thân thiết của thương hiệu Maybelline. Tuy nhiên các kênh ... Read more
Chiến lược Marketing Attribution – tức phân bổ ngân sách Marketing và tối ưu hóa giá trị mỗi điểm tương tác với khách hàng trong hệ thống đa kênh Marketing – chưa bao giờ trở nên phức tạp như bây ... Read more
Marketer luôn thích các Contact Form được khách hàng điền đầy đủ. Contact Form có thể là Form đăng ký thành viên, Form nhận thông tin từ website, hay các Form đặt hàng, mua hàng và thanh toán trực tuyến. ... Read more
Kỹ sư Mar-Tech: họ là ai? Kỹ sư công nghệ Marketing (Kỹ sư Mar Tech) không phải là “ma mới” trong doanh nghiệp. Theo báo cáo được thực hiện từ năm 2012 của Gartner, thời điểm đó đã có đến hơn ... Read more
Ông Craig Moore, giám đốc phụ trách mảng dịch vụ của SiriusDecisions, đã mô tả Marketing Operations (MO) như "hòn đảo của những món - đồ chơi - không được ưa thích”. Nhưng thực tế, khi đặt MO cùng tham ... Read more
